¿Es obligatorio realizar el mantenimiento en un taller oficial para mantener la garantía?

Si te has hecho esta pregunta es porque te encuentras en la tesitura de llevar tu coche a pasar el mantenimiento anual. En el post de hoy, desde Autocenter Marina Alta, tu taller mecánico y de neumáticos de referencia en la Marina Alta, queremos darte algunas claves para resolver tus dudas.

Se trata de una de las dudas más comunes entre muchos conductores. Es decir, ¿es posible realizar el mantenimiento o reparar una avería en un taller independiente, distinto al taller oficial de la marca, sin que ello signifique perder la garantía?

Según la normativa europea aprobada en 2010, el Reglamento 461/2010 legisla todo lo que hace referencia a la garantía sobre los vehículos.

Por ley, el fabricante está obligado a ofrecer al cliente una cobertura de tres años de garantía sin límite de kilometraje. Aunque bien es cierto que hay algunos fabricantes que ofrecen hasta 7 años, reduciendo las coberturas. Durante el periodo de vigencia de esta garantía el vendedor, fabricante o importador del coche debe responder por los defectos y las averías detectadas en el vehículo, siempre que no estén provocadas por un mal uso. Obviamente, esta garantía no da respuesta a la reparación o sustitución de los elementos sometidos a un lógico deterioro por el uso del vehículo, como son los neumáticos, pastillas de freno, aceites, filtros, etc.

Volviendo a la pregunta inicial, si el coche está en garantía ¿lo tengo que llevar a un taller oficial o puedo elegir el que prefiera?

La respuesta es clara. Puedes elegir libremente el taller al que vas a utilizar el mantenimiento o la reparación de tu vehículo. Según la normativa europea, se defiende la libre competencia. No obstante, se establece que los operarios deben seguir estrictamente las indicaciones recogidas en el manual de mantenimiento del coche, de lo contrario se perderá la garantía.

Por tanto, es importante que antes de elegir el taller en el que vas a pasar el mantenimiento de tu vehículo te cerciores de que este cumple con lo requisitos que establecen los fabricantes para el mantenimiento de los vehículos. En Autocenter Marina Alta contamos con unas instalaciones de vanguardia, equipadas con la última tecnología adaptadas a las necesidades de los vehículos actuales. Además, nuestros trabajadores, siguen estrictamente los procesos de formación realizados para la gestión, tratamiento y reparación de los vehículos.